개인정보 처리방침

[개인정보 처리방침]

한국미쓰비시전기오토메이션(주) (이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
(회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.)

○ 본 방침은 2022년 6월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 교육 컨텐츠 제공, 증명서발급(교육수료증) 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 거래관계 설정 여부 결정, 계약의 체결 및 이행(AS, 세금계산서 발행, 환불 등 부수되는 의무를 포함)과 홈페이지를 통한 서비스 제공, 민원처리, 분쟁해결 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 기타
회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법률의 규정에 의한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

3. 개인정보처리 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁하는 업무의 내용
(주)맑음	홈페이지 운영 및 관리, 마케팅 업무
TAXBILL	세금계산서 발행
NICE	ID 식별 서비스
㈜넥스티아	수신거부 서비스
미래탑특송	상품배송업무
KGB택배	상품배송업무
미쓰이소꼬코리아(주)	상품 및 문서의 운송·보관 및 부수업무
일본 미쓰비시전기(주)	DB 운영관리

② 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 회사는 다음과 같은 목적으로 아래의 고객 정보를 해외로 이전합니다.
한국미쓰비시전기오토메이션㈜(이하 '회사')는 아래와 같이 위탁하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이전되는 개인정보 항목	필수정보 : 이름, 휴대전화, 이메일, 우편번호, 주소, 상세주소, 회사명 선택정보 : 전화번호, 부서명 ※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법	이전되는 국가 : 일본 이전일시 및 방법 : 회사 대표사이트에 제공된 인터넷 관련 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
개인정보를 이전받는자의 성명	업체명 : Mitsubishi Electric Corporation 연락처 : https://www.mitsubishielectric.co.jp
개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적	DB 운영
개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유ㆍ이용기간	개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 개인정보를 회원가입 기간 동안 관리합니다. 자동탈퇴를 포함한 탈퇴한 회원의 개인정보는 지체없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익	이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.

4. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 1. 개인정보 열람요구
2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 3. 삭제요구
4. 4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 책임자 및 담당부서로 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 회사는 제1조의 개인정보의 처리목적에 대하여 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 회사명, 우편번호
- 선택항목 : 전화번호, 부서, 일반전화번호, 사업자번호, 주소

나. 재화 또는 서비스 제공
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 회사명, 우편번호
- 선택항목 : 전화번호, 부서, 일반전화번호, 사업자번호, 주소

다. 마케팅 및 광고에의 활용
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 우편번호
- 선택항목 : 자택전화번호, 부서, 회사주소, 회사 전화번호

라. 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 이행 등
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 자택전화번호, 성별, 생년월일, 이름, 회사전화번호, 부서, 회사명
- 선택항목 : 자택전화번호, 부서

② 회사는 홈페이지 회원가입, 콜센터를 통한 정보수집 등을 통해 개인정보를 수집합니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
· 파기절차
정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기 또는 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 관련 법령이 정한 기간동안 보관한 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
· 파기기한
정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
· 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사의 내부관리계획을 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.
2. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다
5. 개인정보의 암호화
정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8. 개인정보의 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 불만처리에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자	부서명 : 경영관리부 성명 : 우에노 타카미치 직책 : 부장 연락처 : 02-3660-9502, ueno020@meak.co.kr ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서	부서명 : 총무인사 연락처 : 02-3660-9696, jylee020@meak.co.kr

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

· 개인정보 침해신고센터	홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr 전화번호 : (국번없이) 118
· 개인정보분쟁조정위원회	홈페이지 : http://www.kopico.go.kr 전화번호 : 02-2100-2499
· 대검찰청 사이버범죄수사단	홈페이지 : http://spo.go.kr 전화번호 : (국번없이) 1301
· 경찰청 사이버안전국	홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr 전화번호 : (국번없이) 182

10. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

▶ 이전 개인정보처리방침 보기 (2012년 4월1일~2017년1월31일)

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